Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Добрая и отзывчивая, Тося незаметно меняет жизнь соседей: вытаскивает бизнес-леди из офисного рабства ради дочери, возвращает кисти в руки опустившегося художника, скрашивает дни старой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а Тося — за решёткой. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду. Тот, кто давно наблюдал за ней со стороны, не оставит в беде.
